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據介紹，甘南州文旅局監測到虛假信息后，隨即發布聲明辟謠澄清，明確表示此乃個別旅行社和個人賬號杜撰。目前，甘南州并未出臺無條件免票的優惠政策。
甘南州文旅局市場監管科負責人張小平介紹，這已不是甘南文旅部門第一次發布辟謠公告，2025年夏季網絡上也有此類謠言流傳。
為何有人傳播這類虛假信息？
“每年暑期旅游高峰與甘南6月至9月的最佳旅游時間段剛好重合，加之這幾年甘南的游客量逐年提高，不少資質不全的旅游機構和個人通過散播此類看似省錢的信息，吸引游客報他們的旅游團。”張小平說，這些虛假信息背后往往與營銷捆綁在一起，前面說景區門票免費，后面緊接著就推薦“驚爆價”的旅游團，但實際上這些團基本都是“黑導游”組織的。
“對于游客而言，‘黑導游’資質不全，服務不規范，不僅可能將游客帶入未開發的危險區域，還常使用安全不達標的車輛，存在嚴重人身安全隱患；同時，降低旅程食宿行標準，誘導、強迫購物等消費陷阱頻發，極大損害了游客的出游體驗。從地方層面看，這類行為嚴重抹黑當地旅游形象，破壞來之不易的文旅品牌聲譽。我們會對發布虛假信息、進行不正當競爭涉事企業及個人依法追究責任。” 張小平說。
據了解，甘南州有冶力關、扎尕那、大峪溝、臘子口等41家A級景區，其對兒童、在校大學生、老人、現役退役軍人、警察、導游、本地居民等執行首道門票不同程度的減免政策。
此外，天津市與甘肅省是東西部協作關系，甘南州對天津戶籍人員、持有天津有效居住證人員、在天津正常繳納社保人員等免轄區內所有A級景區（除藏傳佛教寺院）首道門票。
