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人民網北京7月24日電 （記者焦磊）近年來，人工智能技術與傳統家電深度融合，智慧家居產品逐漸成為懂用戶、會思考、能主動服務的生活伙伴。近日，由海爾洗衣機聯合凱度發布的《家庭洗護變遷洞察》顯示：家庭洗護需求正朝著個體化、健康化、精細化、并行化四個方向快速進化。
據了解，基于用戶家庭不斷進化的洗護需求，海爾在近期舉行的2026海爾大白電洗衣機科技產品發布會上發布了行業首個AI智慧洗護方案：打通洗護、烘干、智慧三大板塊，打造具備交互、感知、決策、協同四層能力的AI洗護智能體，讓洗衣從“被動執行”變成“主動服務”。
例如，基于數據決策驅動，在交互層面，其自研洗護垂域大模型可實現擬人化語音交互。通過語音交互，洗衣機可“聽懂”，并調用知識庫做出專業判斷，主動推送預處理視頻，匹配最優洗滌方案；感知層面，AI之眼可識別衣物類型，實時監測筒內運行狀態，對串色風險提前預警，夾衣、忘取等情況及時提醒；協同層面，品牌已布局具身智能機器人，實現從識別分揀到程序選擇，從洗滌到烘干取衣，無需人工操作。
海爾相關負責人表示，公司選擇從“經營產品”邁向“運營智慧家庭生態”，為用戶解鎖更省心、更精致、更從容的美好生活。此次智慧洗護的全方位升級，是海爾智家戰略轉型的生動縮影，為順應AI時代的用戶需求，持續為用戶提供AI家電、AI場景、AI生活的美好生活解決方案。
