記者從國家稅務(wù)總局了解到，今年1至11月，全國主要涉稅業(yè)務(wù)中“非接觸式”辦理占比已近九成，足不出戶的“非接觸式”辦稅繳費，成為越來越多納稅人、繳費人的首選。
數(shù)據(jù)顯示，江蘇、北京、深圳、青島、浙江、廣東、廈門等7個省市主要涉稅業(yè)務(wù)“非接觸式”辦稅繳費比例超過90%。分區(qū)域來看，主要涉稅業(yè)務(wù)中，東部地區(qū)“非接觸式”辦稅繳費比例提升較快，達到92.95%。
今年以來，稅務(wù)部門持續(xù)深化“放管服”改革，充分運用信息技術(shù)手段和稅收大數(shù)據(jù)，大力推行“非接觸式”辦稅繳費，不斷提升辦稅便利性、辦稅集成性和需求響應(yīng)及時性，既最大限度降低人員聚集風(fēng)險，又最大程度方便納稅人繳費人。
目前“非接觸式”辦稅繳費服務(wù)事項已達211項，90%以上的主要辦稅繳費服務(wù)事項實現(xiàn)了網(wǎng)上辦理。從業(yè)務(wù)類型看，常見業(yè)務(wù)網(wǎng)辦比例持續(xù)提升，其中申報類、發(fā)票類等基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)網(wǎng)辦比例分別達到92%、82%，同比提高2個百分點和9個百分點。
與此同時，稅務(wù)部門多措并舉，在辦稅繳費不見面、線上辦理全天候、服務(wù)效率再提速、服務(wù)體驗不打折等方面持續(xù)發(fā)力，不斷增強納稅人繳費人獲得感。
在杭州，稅務(wù)部門創(chuàng)新推出了“非接觸式”辦稅繳費事項集中處理新模式“全城送、半日達”，實現(xiàn)了需求集中收集、數(shù)據(jù)集中處理、文書統(tǒng)一配送，納稅人繳費人可不再需要前往辦稅服務(wù)廳辦理領(lǐng)用發(fā)票、發(fā)票代開等業(yè)務(wù)。
在全力推進“非接觸式”辦稅繳費服務(wù)的基礎(chǔ)上，稅務(wù)部門積極推動跨部門聯(lián)辦，推出集成套餐式服務(wù)，推行稅種合并申報，大力推進涉稅事項“一件事一次辦”，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。
國家稅務(wù)總局納稅服務(wù)司司長韓國榮表示，下一步稅務(wù)部門將扎實推進“非接觸式”辦稅繳費“全覆蓋”，保障線下服務(wù)“穩(wěn)兜底”，通過優(yōu)化辦稅服務(wù)廳的現(xiàn)場服務(wù)，重點保障老年人等特殊群體的需求，讓納稅人繳費人的獲得感更強。
(記者 周懌)
