三湘都市報(bào)2月25日訊（全媒體記者 卜嵐）陰陽合同、霸王條款、延期交付、預(yù)付陷阱......面對(duì)消費(fèi)陷阱，你該怎么辦？“3·15”來臨之際，三湘都市報(bào)特開設(shè)《閃耀我|天天315，刻刻守民心》欄目，攜手湖南日?qǐng)?bào)、新湖南、華聲在線聯(lián)合發(fā)聲，全媒體矩陣聯(lián)合出擊，消費(fèi)維權(quán)行動(dòng)正式啟動(dòng)。
衣食住行，貌似細(xì)節(jié)，均是凡生，皆牽民心。2022年，中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)公布了消費(fèi)維權(quán)年主題：“共促消費(fèi)公平”。其內(nèi)涵豐富，囊括落實(shí)法律規(guī)定、引導(dǎo)“科技向善”、強(qiáng)化特殊群體保護(hù)和踐行綠色低碳消費(fèi)等方面內(nèi)容。
如何更好地保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，是世界共研之題。
此次“3·15”我們將重點(diǎn)聚焦醫(yī)療、房地產(chǎn)、快消、餐飲等重點(diǎn)民生行業(yè)和領(lǐng)域，就相關(guān)重點(diǎn)關(guān)注問題進(jìn)行調(diào)查暗訪，尋找行業(yè)隱藏的“秘密”，通過調(diào)查、走訪、大數(shù)據(jù)分析等方式，曝光各類消費(fèi)陷阱、潛規(guī)則，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。系列調(diào)查報(bào)道、數(shù)據(jù)榜單等將在三湘都市報(bào)、湖南日?qǐng)?bào)、新湖南、華聲在線相關(guān)欄目、微信公眾號(hào)、短視頻號(hào)等渠道發(fā)布。
消費(fèi)是美好的，但問題商品、糟心服務(wù)卻能毀掉這一份美好。
如果您在消費(fèi)過程中遇到欺詐、不公，發(fā)現(xiàn)商家任何違法違規(guī)行為，或是消費(fèi)權(quán)益受到侵害，都可通過撥打維權(quán)熱線，或拍攝短視頻進(jìn)行投稿。三湘都市報(bào)、湖南日?qǐng)?bào)、新湖南以及華聲在線將聯(lián)合執(zhí)法部門，通過實(shí)地調(diào)查、跟蹤報(bào)道等形式，捍衛(wèi)您的合法權(quán)益。
維權(quán)渠道：
1、關(guān)注三湘都市報(bào)官方微信公眾號(hào)、微博號(hào)、抖音號(hào)、新湖南都市頻道、 三湘都市報(bào)·犇視頻進(jìn)行投訴。
2、登錄華聲在線《湘問·投訴直通車》欄目(網(wǎng)址：http://ts.voc.com.cn/)在線投訴。
3、手機(jī)直接搜索“投訴直通車”，在線投訴。
4、關(guān)注華聲在線官方微信公眾號(hào)、微博號(hào)、抖音號(hào)、視頻號(hào)進(jìn)行投訴。
5、下載新湖南客戶端，進(jìn)入《湘問》頻道投訴。
6、報(bào)料郵箱：3530901322@qq.com
