華聲在線4月5日訊（全媒體記者 卜嵐）湖南將建立全省統(tǒng)一的物業(yè)管理行業(yè)信用信息平臺(tái)，記錄、公布全省物業(yè)服務(wù)市場主體的信用評(píng)價(jià)結(jié)果，并向國家、省其他信用信息平臺(tái)推送……4月4日，記者從湖南省住建廳獲悉，《湖南省物業(yè)管理行業(yè)信用管理辦法（征求意見稿）》已于近日印發(fā)。
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建全省統(tǒng)一物業(yè)管理行業(yè)信用信息平臺(tái)
“物業(yè)管理一片亂遭，好幾年從未依法公布公共收益，消防滅火器都沒有配備，大多數(shù)消防木門已經(jīng)損壞。整個(gè)小區(qū)的金屬設(shè)施設(shè)備、有的生銹到成灰，高空墜物、伸縮縫生銹到自然脫落，糞便溢出，電梯頻頻泡水故障，綠化破損，單元門禁損壞。”長沙縣湘龍街道紅樹灣小區(qū)一業(yè)主在網(wǎng)上留言這樣寫到。
物業(yè)的管理和服務(wù)水平，與居民的生活幸福感息息相關(guān)。為了加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)管理，《辦法》指出，將建立全省統(tǒng)一的物業(yè)管理行業(yè)信用信息平臺(tái)（以下簡稱“省平臺(tái)”），通過“省平臺(tái)”采集、審核、更新物業(yè)主體信用信息，開展聯(lián)合激勵(lì)、重點(diǎn)監(jiān)管、聯(lián)合懲戒工作。
同時(shí)，對(duì)物業(yè)服務(wù)市場主體的信用信息，應(yīng)當(dāng)以其統(tǒng)一社會(huì)信用代碼或者有效身份證件號(hào)碼作為關(guān)聯(lián)匹配的唯一標(biāo)識(shí)進(jìn)行采集，并錄入“省平臺(tái)”。比如行政處罰信息；拒不履行法定義務(wù)或已作出的信用承諾、拒不執(zhí)行現(xiàn)行政策規(guī)定、拒不履行司法生效裁判文書的信息；提供虛假信用信息，或者以欺騙、賄賂等不正當(dāng)手段取得行政審批、行政確認(rèn)、行政給付、行政獎(jiǎng)勵(lì)的信息等等。
行業(yè)組織應(yīng)當(dāng)指導(dǎo)會(huì)員單位中的物業(yè)服務(wù)市場主體通過“省平臺(tái)”建立信用信息初始檔案。物業(yè)服務(wù)市場主體基本情況信息發(fā)生變更的，應(yīng)當(dāng)在信息變更之日起15日內(nèi)，向縣市區(qū)物業(yè)管理主管部門申請(qǐng)對(duì)“省平臺(tái)”中的信用信息檔案作出相應(yīng)變更。
對(duì)物業(yè)進(jìn)行信用評(píng)價(jià)，可作為物業(yè)費(fèi)調(diào)整參考
《辦法》還強(qiáng)調(diào)，將對(duì)物業(yè)服務(wù)市場主體的信用信息， 通過“省平臺(tái)”開展年度信用評(píng)價(jià)，年度信用評(píng)價(jià)周期為每年1月1日至12月31日。鼓勵(lì)業(yè)主、業(yè)主大會(huì)（業(yè)主委員會(huì)）在協(xié)議選聘物業(yè)服務(wù)人時(shí)參考應(yīng)用年度信用評(píng)價(jià)結(jié)果。物業(yè)服務(wù)企業(yè)的年度信用評(píng)價(jià)結(jié)果可以作為物業(yè)服務(wù)費(fèi)動(dòng)態(tài)調(diào)整的參考因素。
據(jù)悉，年度信用評(píng)價(jià)按照所得分值由高至低分為四個(gè)等級(jí)。所得分值在100分及以下、85分以上為A級(jí)；85分及以下、70分以上為B級(jí)；70分及以下、40分以上為C級(jí)；40分及以下為D級(jí)。
物業(yè)服務(wù)市場主體出現(xiàn)《湖南省社會(huì)信用條例》第二十五條所列的嚴(yán)重?fù)p害自然人身體健康和生命安全的，嚴(yán)重破壞市場公平競爭秩序和社會(huì)正常秩序等情形的，物業(yè)管理主管部門應(yīng)當(dāng)一票否決，將其信用等級(jí)直接列為D級(jí)。
年度信用等級(jí)為D級(jí)的物業(yè)服務(wù)市場主體，將在開展相關(guān)專項(xiàng)治理行動(dòng)時(shí)列為重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象，并協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)合監(jiān)管；限制新增項(xiàng)目審批、核準(zhǔn)，限制參與保障房或者危舊房項(xiàng)目建設(shè)及物業(yè)服務(wù)；在行政管理中，取消已享受的便利性服務(wù)措施等等。
