華聲在線8月1日訊(記者 謝龍彪 實習生 方淼雯)近日，市民謝先生向華聲在線《消費投訴》欄目發帖反映，去年6月，他通過房產中介公司出售一套二手房并過戶，一年過去了，中介遲遲不支付預留的2萬元保證金。
(相關資料圖)
對此，長沙鏈家立業房地產經紀有限公司(以下簡稱長沙鏈家)回應，2萬元系物業交割保證金，因房屋漏水，買方拒絕收房，保證金暫未退。
投訴：二手房出售后出現漏水 中介拒付2萬保證金
去年，謝先生將自己在鈺龍天下佳園14棟的一套房子委托給長沙鏈家出售，去年6月18日，謝先生和買方簽訂《房屋買賣合同》，以353萬元的價格成交。合同約定，買方留存2萬元物業交割保證金于中介公司銀行賬戶，在交房手續完成后，中介機構將保證金支付給謝先生。
“去年9月就完成了過戶手續，中介遲遲不支付2萬元保證金。”去年11月，謝先生向長沙鏈家申請支付該筆款項，中介告知，因房子出現漏水問題，買方拒絕收房，物業交割未完成，暫無法支付。除漏水問題，中介還表示謝先生未結清物業費。
(2022年6月18日簽的房屋物品交割清單中明確了“房屋不存在漏水情況”。)
“當時簽訂《房屋買賣合同》時，買賣雙方、中介還簽了一份《房屋物品交割清單》，明確了‘房屋不存在漏水情況’。”謝先生告訴記者，他已將物業費交至去年8月底。他認為，過戶后，房屋出現漏水情況不應該成為中介拒絕支付物業交割保證金的理由。
(謝先生出具的物業費轉賬憑證。)
回應：將盡快給出解決方案
7月26日，長沙鏈家相關負責人回應記者稱，這套房是頂樓邊戶，去年11月，房子天花板出現7、8處漏水，買方因此一直未收房。
“雙方就漏水責任劃分問題存在分歧，買方認為，必須先解決好漏水問題才收房;賣方則表示，房子已經售出并完成過戶手續，房子出現漏水問題不是自己的責任。”該負責人表示。
“公司曾給出解決方案，由業主向物業申請維修基金修復漏水問題，大概7000元就能修好漏水問題。”該負責人表示，目前，買賣雙方都不愿出面配合物業進行維修。
該負責人補充道，鑒于目前的情況，他將向公司匯報，爭取盡快出具一個雙方都能接受的解決方案。
對于該事件后續進展，記者將繼續關注。
