今年以來，張家口市行政審批部門成立重點(diǎn)項目幫服領(lǐng)導(dǎo)小組，為企業(yè)提供“一對一”全流程精準(zhǔn)服務(wù)工作。
服務(wù)前置，優(yōu)化服務(wù)方式。該市行政審批部門定期深入重點(diǎn)項目企業(yè)開展“送服務(wù)、解難題”調(diào)研活動，全面了解項目進(jìn)展情況，收集企業(yè)存在的問題和意見建議，梳理解決制約企業(yè)發(fā)展的難題，為企業(yè)的平穩(wěn)健康發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策。推行一次性告知制度，加強(qiáng)對項目單位的業(yè)務(wù)精準(zhǔn)指導(dǎo)和服務(wù)，大力推進(jìn)項目跑辦，強(qiáng)力破解要素制約，確保項目落地實(shí)、見效快。
兩級聯(lián)動，優(yōu)化項目服務(wù)。加大協(xié)調(diào)力度，組織各縣區(qū)行政審批部門全面了解本區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)項目審批業(yè)務(wù)開展情況，及時掌握重點(diǎn)工作推進(jìn)現(xiàn)狀，按時精準(zhǔn)統(tǒng)計，聯(lián)動服務(wù)。建立了重點(diǎn)項目領(lǐng)導(dǎo)分包、幫服責(zé)任人與企業(yè)主動聯(lián)系、雙向溝通無縫對接的機(jī)制，形成了抓投資上項目促發(fā)展的整體合力。
提速增效，優(yōu)化營商環(huán)境。建立重點(diǎn)項目清單臺賬管理機(jī)制及相關(guān)專件執(zhí)行情況通報機(jī)制，強(qiáng)化指導(dǎo)、超前服務(wù)。對已確定投資意向，尚未進(jìn)入審批程序的重點(diǎn)項目，第一時間將“項目需求清單、政府服務(wù)清單”和“項目建設(shè)進(jìn)度卡”送達(dá)重點(diǎn)項目企業(yè)。由市、縣兩級行政審批及幫服骨干人員組成專班，全面落實(shí)審批服務(wù)幫辦領(lǐng)辦制和領(lǐng)導(dǎo)干部包聯(lián)制，及時協(xié)調(diào)解決項目建設(shè)中的堵點(diǎn)難點(diǎn)問題，為重點(diǎn)工程建設(shè)項目全過程提供“管家式”服務(wù)，使行政審批更精準(zhǔn)、環(huán)節(jié)銜接更緊密、流程指引更優(yōu)化。( 李艷紅)
