3月30日，中國消費者協(xié)會于官方微博發(fā)文稱，“經(jīng)我會關(guān)注和推動，《云裳羽衣》發(fā)布公告，中止停服流程，繼續(xù)提供游戲服務(wù)”。
公開資料顯示，《云裳羽衣》是一款3D古風(fēng)換裝手游，于2018年6月公開測試。今年2月，該游戲發(fā)布公告稱，計劃在4月28日11時正式停止游戲運營，關(guān)閉游戲官網(wǎng)及服務(wù)器。此舉引發(fā)大量玩家的不滿，且不認(rèn)同該游戲的補償方案，因此紛紛進行投訴。隨后在3月18日，中國消費者協(xié)會發(fā)文稱，關(guān)于消費者留言集中反映的《云裳羽衣》游戲問題已關(guān)注。
據(jù)此次《云裳羽衣》的中止停服流程公告顯示，后續(xù)將繼續(xù)提供游戲服務(wù)，運營規(guī)劃包括原停服公告中的停止運營時間節(jié)點(4月28日)取消，服務(wù)器、官網(wǎng)、客服繼續(xù)開放，用戶可正常登陸游戲;此前計劃停服所提供的補償活動將持續(xù)到3月31日23:59;為保證版本質(zhì)量和用戶體驗，游戲包體需進行優(yōu)化，各渠道恢復(fù)上架尚需一定時間;后續(xù)為用戶所提供的游戲內(nèi)相關(guān)服務(wù)將不再開啟付費，用戶仍可正常體驗游戲。( 鄭蕊)
