4月21日，“心通橋”共收到網(wǎng)友有效訴求帖子27項(xiàng)，7項(xiàng)已辦結(jié)，占有效帖子數(shù)的26%;20項(xiàng)未辦結(jié)，占有效帖子數(shù)的74%。
下面是相關(guān)單位已回復(fù)的網(wǎng)友訴求，具體內(nèi)容如下：
一、中原網(wǎng)《每天三分鐘》網(wǎng)友“敏”反映：健源小區(qū)停水已經(jīng)快十天了
【資料圖】
滎陽(yáng)康泰路健源小區(qū)停水已經(jīng)快十天了，這是個(gè)老舊小區(qū)，沒(méi)有電梯。大家都得提水上樓，年輕人還好點(diǎn)，七八十歲的大爺大媽們只能提個(gè)小飲料瓶去接水。望有關(guān)部門能夠管管，伸出援手。
滎陽(yáng)城市管理局回復(fù)：現(xiàn)小區(qū)已恢復(fù)供水
經(jīng)調(diào)查核實(shí)，該市民反映的健源花園業(yè)主，屬公司注冊(cè)總表用戶。小區(qū)已拖欠水費(fèi)3個(gè)月，累計(jì)金額20143.2元。工作人員多次催繳，仍未繳納水費(fèi)，按照《河南省城市供水管理辦法》第四章第十九條規(guī)定停止供水。4月6日小區(qū)居民代表已與我公司協(xié)商解決水費(fèi)問(wèn)題，現(xiàn)小區(qū)已恢復(fù)供水。
二、網(wǎng)友“C135PUWATG1”反映：悅順花園電梯視頻噪音擾民
二七區(qū)淮河路街道辦事處齊禮閆小區(qū)悅順花園住宅樓電梯視頻廣告嚴(yán)重?cái)_民。
二七區(qū)淮河路街道辦事處回復(fù)：已將視頻音量調(diào)至最低
現(xiàn)今網(wǎng)絡(luò)信息化時(shí)代，新交付小區(qū)都會(huì)配備電梯視頻顯示屏，由于視頻設(shè)備是和電梯的安全系統(tǒng)綁定的，物業(yè)可根據(jù)后臺(tái)維小保系統(tǒng)對(duì)電梯的安全進(jìn)行實(shí)時(shí)管理，另外會(huì)推送每天的天氣預(yù)報(bào)方便業(yè)主，我們已和物業(yè)積極溝通，將視頻音量調(diào)至最低。
您有訴求，我來(lái)督辦
