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三秦都市報-三秦網訊(文/圖/視頻 記者張晴悅)保險產品這么多，到底應該選哪種？條款細則太復雜，如何保證沒有“坑”？
類似需求催生了“保險經紀人”這一小眾職業，今年34歲的喬云珠就是其中一員。保險經紀人與我們所熟知的保險代理人到底有啥區別？11月17日，喬云珠向記者揭開這個行業的“神秘面紗”。
幫客戶發現并管理家庭財務風險
“很多人一聽保險經紀人、保險代理人這些名詞，腦子里的第一個定義就是‘賣保險的’，沒錯，這兩個職業從本質上來說都是銷售人員，但二者之間的區別還是很大的。”喬云珠介紹，傳統的保險公司代理人，只能銷售自己公司的保險產品，而保險經紀人屬于第三方中介，可以銷售全國上百家保險公司的產品，因此可以更加客觀、中立的站在客戶的立場，給客戶推薦適合自己的產品。
“事前，我們需要針對客戶的個性化需求，為其提供專業的咨詢服務，同時梳理其家庭結構，全面識別、評估其家里可能存在的風險，為其提供專業的處理意見。事中，貨比三家，幫助客戶選擇性價比最高的保險產品。事后還要協助客戶辦理理賠等手續，以求將其利益最大化。”
喬云珠打趣，從這些角度來說，保險經紀人既是發現家庭財務風險的“專科醫生”，也是管理家庭財務風險的“私人管家”，還是保險界的“專屬律師”，可以讓市民買保險這件事變得更加省時省力、省錢省心。“以省錢為例，市面上的一些保險產品，可能保障責任相同、條款也相同，但因為保險公司不同就有20%-30%的差價，很多客戶沒有這個精力，也不懂如何去做比對，而我們因為掌握更多資源信息，就能系統的去做一個篩選，幫助客戶節省一筆保費。”
另外值得一提的是保險經紀人提供這些服務，是不需要客戶再額外支出一筆“中介費用”的。
從理賠員到保險經紀人
“我是榆林人，大學畢業后先后在兩家保險公司上過班，做過理賠、客服，還曾在銀保監會12378維權熱線處理投訴，滿打滿算已經在保險行業摸爬滾打9年。”喬云珠介紹，工作一段時間后，自己去讀了研究生，之后曾一度想要轉行。“因為之前在熱線維權崗，我受理的各類關于保險的投訴高達上萬件，有車險理賠難，還有壽險銷售誤導等等，這些接觸的多了，自然對這個市場的穩定性和前景產生了懷疑。”
不過，因為認同保險及保險行業本來的價值觀，她很快決定繼續留在這個行業，轉型做一名保險經紀人。
喬云珠介紹，保險經紀人在執業前，必須先經過一段時間的培訓學習，并通過一系列資格考試，“以我所在的明亞保險經紀公司為例，光新人培訓可能就要一個多月。”考完試拿到執業資格，也不代表可以就此“躺平”，“公司會進行考核，如果遲遲沒有開單，你的號（相當于執業資格）會被收回，因為這可能意味著你還不合格。但完成一定積累后，這個行業的收入還算不錯。”在她看來，如今，保險與我們的生活聯系越來越緊密，未來，這個行業還會進一步發展。
至于什么樣的人可以考慮進入這個行業，喬云珠表示，本科以上學歷、45周歲以下的求職者為佳，同時要愿意不斷學習提升自己，具有較強的溝通能力和一定的抗壓能力。“畢竟這個行業不斷有新產品推出，還涉及金融、管理、法律等各方面的知識，你自己都沒有吃透，是沒法去給客戶做規劃的。”
解碼新職業
按我國《保險法》的規定，保險經紀人是指基于投保人的利益，為投保人與保險人訂立保險合同提供中介服務，并依法收取傭金的機構。
營業執照