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三秦都市報(bào)-三秦網(wǎng)訊（邢琪）6月7日，2023年全國高考大幕拉開，數(shù)以萬計(jì)的莘莘學(xué)子心懷夢想，奔赴考場。陜西移動寶雞分公司全力做好高考服務(wù)保障工作。
“這里有個(gè)小禮物，祝你考試順利，金榜題名！”陳倉南環(huán)路營業(yè)廳里，前來咨詢業(yè)務(wù)的考生不僅得到了熱情服務(wù)，還收到了一份小驚喜，鮮艷的花束和精美的小蛋糕飽含著真誠的祝愿。6月7日，寶雞移動在全區(qū)各營業(yè)廳開設(shè)了高考“加油站”，為考生和家長提供業(yè)務(wù)快捷辦理、飲用水、手機(jī)充電、打印復(fù)印等服務(wù)，用貼心、細(xì)心、暖心的服務(wù)讓家長和考生切實(shí)感受到中國移動的心級服務(wù)，全心全意為高考護(hù)航。
寶雞移動還提前部署安排，對全市29個(gè)考點(diǎn)及周邊情況進(jìn)行摸排，系統(tǒng)評估分析后制定了應(yīng)急保障方案，安排工作人員現(xiàn)場巡檢，同時(shí)對可能受到干擾器影響的周邊居民通過短信等方式進(jìn)行提醒，做好客戶通信服務(wù)，助力營造公平公正的考試環(huán)境。
考場內(nèi)，考生們緊張有序；考場外，家長們期盼忐忑。寶雞移動設(shè)置了便民服務(wù)點(diǎn)，在考場外為考生和家長們提供飲水、科普電信反詐小知識，一方面是提醒大家保持警惕，對以高考為噱頭的“額外指標(biāo)”“改分”等詐騙電話和詐騙短信設(shè)置騷擾攔截，另一方面也是緩解大家的緊張和焦慮情緒，也是讓家長們在等待中更加從容不迫，用更加平和的態(tài)度面對孩子們的“人生大事”。
