(資料圖片僅供參考)
1、解決方案：1.QQ啟動單擊“找回密碼”按鈕，如圖2.QQ安全中心官網窗口時密碼類型單擊“賬號密碼”和“驗證碼”輸入后，單擊“下一步”按鈕，如圖3.如果記住密保問題直接找回密碼。
2、驗證密保單擊“找回密碼”，如圖4.在彈出找回密碼的對話框，選擇密保“密保問題”密保問題輸入三個問題，如圖5.確定后找回密碼成功，設置密碼時新密碼。
3、如圖6.如果忘了密保問題設置可以下面單擊“賬號申訴找回密碼”，如圖7.賬號申訴認真寫完后騰訊公司處理中通知你獲新密碼，如圖8.如果忘了以上兩項可以下面單擊“密保手機發送短信找回密碼”，如圖9.密保手機驗證成功就可以設置新的密碼了，如圖：注意事項:·密碼框大小字母數字，建議密碼要安全字母、數字、特殊符號都用上。
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